1.煙囪美化工程施工ISO9000核心標(biāo)準(zhǔn)
(1)ISO 9000-2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》
此標(biāo)準(zhǔn)表述了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識，明確了質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則，是ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。用通俗的語言闡明了質(zhì)量管理領(lǐng)域所用術(shù)語的概念。
(2)ISO 9001-2000《質(zhì)量管理體系要求》
煙囪美化工程此標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對質(zhì)量管理體系的要求，供組織需要證實(shí)其具有穩(wěn)定地提供顧客要求和適用法律法規(guī)要求產(chǎn)品的能力時應(yīng)用，組織通過體系的有效應(yīng)用，包括持續(xù)改進(jìn)體系的過程及確保符合顧客與適用法規(guī)的要求增強(qiáng)顧客滿意，成為用于審核和第三方認(rèn)證的唯一標(biāo)準(zhǔn)，它用于內(nèi)部和外部評價組織提供滿足組織自身要求和顧客、法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。
標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式的結(jié)構(gòu)，鼓勵組織在建立、實(shí)施和改進(jìn)質(zhì)量管理體系及提高其有效性時，采用過程方法，通過滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意。ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系和要求，可供組織作為內(nèi)部審核的依據(jù)，也可用于認(rèn)證或合同目的，在滿足顧客要求方面ISO9001所關(guān)注的是質(zhì)量管理的有效性。
(3)ISO 9004-2000《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進(jìn)指南》
煙囪美化工程標(biāo)準(zhǔn)以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則為基礎(chǔ)，幫助組織用有效和高效的方式識別并滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望，實(shí)現(xiàn)、保持和改進(jìn)組織的整體業(yè)績，從而使組織取得成功。該標(biāo)準(zhǔn)提供了超出ISO9001要求的指南和建議，不用于認(rèn)證或合同的目的，也不是ISO 9001的實(shí)施指南，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式的結(jié)構(gòu)，鼓勵組織在建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系時提高其有效性和效率，采用過程方法，以便通過滿足相關(guān)方要求來提高相關(guān)方的滿意程度。同時該標(biāo)準(zhǔn)將顧客滿意和產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的日標(biāo)擴(kuò)展為包括相關(guān)方滿意和改善組織業(yè)績，為希望通過追求業(yè)績持續(xù)政進(jìn)的組織推薦了指南。
(4)ISO19011-2000《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》
該標(biāo)準(zhǔn)對于質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基礎(chǔ)原則、審核方案的管理。環(huán)境和質(zhì)量管理體系審核的實(shí)施以及對環(huán)境和質(zhì)量管理體系審核員的資格要求提供了指南，它適用于所有運(yùn)行質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系的組織，指導(dǎo)其內(nèi)審和外審的管理工作。
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